ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen regeln ausschließlich den Versandhandel von Alkoholen und Zubehörprodukten durch CHÂTEAU PLAISANCE. Sofern in diesen Bedingungen keine spezifische, schriftlich zwischen den Parteien vereinbarte Bestimmung vorliegt, insbesondere in den kommerziellen Angeboten von CHÂTEAU PLAISANCE, unterliegen die Bestellungen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, ungeachtet aller Klauseln, die auf vom Käufer ausgefüllten Dokumenten erscheinen mögen.
KAUF
CHÂTEAU PLAISANCE kann die Vorteile seiner Angebote jeder natürlichen oder juristischen Person verweigern, die nachweislich ein professioneller Wiederverkäufer ist oder einen solchen vertritt. CHÂTEAU PLAISANCE behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit bezüglich einer früheren Bestellung besteht. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht und innerhalb der angegebenen Fristen. Die im Warenkorb vorgeschlagenen Standardmengen sind änderbar. Um jedoch Bruchgefahren während des Transports zu vermeiden, empfehlen wir, diese Produkte in Losen von 6 Flaschen oder einem Vielfachen davon zu gruppieren.
Alle Bestellungen werden unter der Bedingung ihrer gleichzeitigen Bezahlung angenommen.
PREIS
Unsere Preise verstehen sich in unseren kommerziellen Angeboten inklusive aller Steuern (außer bei Subskriptionsweinen) und sind in Kontinentalfrankreich gültig. Sie gelten für die auf unseren kommerziellen Angeboten oder Kostenvoranschlägen angegebene Gültigkeitsdauer. Die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellungsregistrierung gültigen Tarifs in Rechnung gestellt.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wenn der Kunde eine Zahlung auf der Website vornimmt, hat CHÂTEAU PLAISANCE keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden. Bei Bestellungen, die per Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard) bezahlt werden, wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Online-Zahlung autorisiert und automatisch eingezogen, wenn die gesamte Bestellung versandt wird.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, muss der Kunde seine Bank kontaktieren, um sicherzustellen, dass keine Störungen in seinen Finanzkonten vorliegen. CHÂTEAU PLAISANCE kann für diese Art von Situation nicht verantwortlich gemacht werden.
Im Falle eines Zahlungsausfalls oder einer Zahlungsablehnung schuldet der Kunde zusätzlich zum Hauptbetrag Verzugszinsen in Höhe des eineinhalbfachen gesetzlichen Zinssatzes.
Unsere Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises unser Eigentum.
LIEFERUNG UND EMPFANG
Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Im Falle einer Adressänderung wird der Käufer gebeten, CHÂTEAU PLAISANCE zu benachrichtigen. Falls die Produkte nicht geliefert werden können, trägt der Käufer alle Kosten für den Rückversand. Für jede andere Lieferung wird Ihnen ein Versandkostenvoranschlag zugesandt, der vor dem Versand validiert werden muss.
Der Standardlieferservice erfolgt innerhalb von 8 bis 10 Werktagen ab Eingang der Bestellung bei unseren Diensten. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen und Schließtagen bei CHÂTEAU PLAISANCE. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen oder Schließtagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag validiert.
ERSATZ
Wein ist ein “lebendiges” Produkt, das uns die Natur je nach Jahrgang in variablen Mengen schenkt. Einige Weine erzielen schnellen Erfolg, was zu Lagerengpässen führt. Angesichts dieser Situation und mit dem Ziel, unsere Kunden zufriedenzustellen, können wir Ihnen einen Ersatzwein mit dem gleichen Qualitäts-/Preisverhältnis anbieten. Andernfalls erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.
RÜCKGABERECHT - WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung per Post mitteilen an:
- CHÂTEAU PLAISANCE, PLAISANCE 33330 SAINT-SULPICE-DE-FALEYRENS – FRANKREICH
- oder per E-Mail an: admin [@] chateauplaisance.info
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an CHÂTEAU PLAISANCE, PLAISANCE 33330 SAINT-SULPICE-DE-FALEYRENS – FRANKREICH, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die gesamten Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Gemäß Artikel 27 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 “Informatique et libertés” hat der Kunde das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde sein persönliches Konto aufrufen und seine Informationen ändern. Der Kunde kann dieses Recht auch ausüben:
- per E-Mail: admin [@] chateauplaisance.info
- per Post: CHÂTEAU PLAISANCE, PLAISANCE 33330 SAINT-SULPICE-DE-FALEYRENS – FRANKREICH
JUGENDSCHUTZ
Die Verordnung Nr. 59-107 vom 7. Januar 1959, das Gesetz Nr. 74-631 vom 5. Juli 1974 und der Artikel L.3353-3 des französischen Gesundheitsgesetzes (Code de la Santé Publique) verbieten den Verkauf von Alkohol an Minderjährige. Jeder Kunde, der Wein bei CHÂTEAU PLAISANCE bestellt, verpflichtet sich damit, zum Zeitpunkt der Bestellung über 18 Jahre alt zu sein.
URHEBERRECHT
Gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998, das die Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken umsetzt, ist CHÂTEAU PLAISANCE Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, die diese Website umfassen. Alle auf dieser Website erscheinenden Daten (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Symbole) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen unter keinen Umständen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung auf anderen externen Medien verwendet werden.
RECHTLICHE INFORMATIONEN
- Name: SOC CIVILE DU CHÂTEAU PLAISANCE
- Adresse: PLAISANCE 33330 SAINT-SULPICE-DE-FALEYRENS – FRANKREICH
- USt-IdNr.: FR31381564509
- Tel.: +33 (0)5 57 24 78 85
- E-Mail: admin [@] chateauplaisance.info
- Gesetzlicher Vertreter: Derek EGAN
- Rechtsform: Andere Zivilgesellschaft (Other civil society)
HAFTUNG UND ANWENDBARES RECHT
CHÂTEAU PLAISANCE erinnert daran, dass der Missbrauch von Alkohol gesundheitsschädlich ist und nicht für die Folgen seines Konsums verantwortlich ist. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Die vertraglichen Informationen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle eines Rechtsstreits wird sich der Kunde zunächst an den Kundendienst von CHÂTEAU PLAISANCE wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Im Falle des Scheiterns dieser Verhandlungen ist für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ausschließlich das Gericht am Sitz von CHÂTEAU PLAISANCE zuständig, ohne dass CHÂTEAU PLAISANCE auf die Anrufung einer anderen zuständigen Gerichtsbarkeit verzichtet.
GESUNDHEITSHINWEIS
Alkoholmissbrauch ist gesundheitsschädlich. In Maßen genießen. Alkoholkonsum während der Schwangerschaft ist für das Kind gefährlich.
SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN FÜR PRIVATVERKÄUFE
Weine, die im Rahmen von Privatverkäufen verkauft werden, unterliegen den oben genannten AGB unter Berücksichtigung der folgenden Besonderheiten:
- Privatverkäufe sind vertraulich und haben eine definierte Dauer.
- Die zum Verkauf angebotenen Weine haben einen begrenzten Vorrat.